애플 무책임한 as 상담녹음본
2014.08.23 09:56
애플 무책임한 as 상담녹음본
1. 컨시어즈에서 1년전 물건 구입
2. 어르신이 사용하다가 애플 아이디를 분실하여 LOCK이 걸림
3. 애플에 전화하여 문의하니 구입시 영수증 필요하다고 함
4. 1년전 영수증을 간직하는 경우가 드믈어 3주간에 걸쳐 겨우 찾아서 증빙함
5. 그로부터 한달 반 이후 연락와서는 애플이 원하는 정보가 없다고 해제가 불가능 하다고 응대
6. 영수증에 해당 기기에 대해 정확히 표기가 되어야 하는데 없었고, 해당 판매처가 폐업함
그러므로 애플 잘못이 아니라 판매처 잘못이니 애플은 책임질 수 없고 고객이 손해를 감수해야한다고 응대
7. 해결하는 방법은 상담 내용을 녹음해서 인터넷에 공론화 시키라고 응대함
8. 고객이 결국 상담 내용을 인터넷에 올리겠다고 내용을 인지 시킨 후 상담 내용을 유튜브에 올림
9. 애플 정책상 애플도 풀지 못하는 경우라고 응대 했던 사안이 그 어떤 사과도 없이 두시간만에 락 해제 되었다고 딸랑 메일 보냄
암걸릴것 같네요.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 조회 | 날짜 |
---|---|---|---|---|
1025 | 리눅스 5 | 소담 | 1717 | 2014.01.27 |
1024 | 김연아 갈라쇼 2부 1 | audacious | 1719 | 2014.02.23 |
1023 | 가입인사 합니다 | 신선한바람 | 1720 | 2013.10.10 |
1022 | 따뜻한 명절 보내세요......^^ 2 | 언제나당당 | 1721 | 2014.01.30 |
1021 | 자료실의 리눅벰... 1 | audacious | 1721 | 2014.04.11 |
1020 | 축하드립니다. | 백곰왕 | 1722 | 2013.10.11 |
1019 | 가입했습니다. | 이세라 | 1723 | 2013.10.10 |
1018 | 존중(尊重) 1 | 초원의빛 | 1724 | 2014.07.01 |
1017 | 출..~ 1 | 소담 | 1725 | 2013.10.14 |
1016 | 안녕하세요 ^^ | 묵향 | 1725 | 2013.10.16 |
1015 | 저도 가입 인사 올립니다. | 미디안 | 1726 | 2013.10.11 |
1014 | 어리석은놈! | audacious | 1726 | 2014.01.23 |
1013 | 좋은 인연 2 | 이쁜코스모스 | 1726 | 2014.06.01 |
1012 | 세상에서 가장 강한 어머니 2 | 초원의빛 | 1726 | 2014.07.01 |
1011 | 날씨가 선선해 지면서 ~ 2 | 나그네 | 1726 | 2014.09.27 |
1010 | 크롬에서 노래 듣는 앱 입니다. 2 | 파쿠만사 | 1727 | 2014.06.11 |
1009 | 바깥에서 보는 2 | audacious | 1727 | 2014.10.18 |
1008 | 오랜만에 본 개념글! 3 | audacious | 1728 | 2014.01.18 |
1007 | 福마니 마니 ^ ^ 3 | 꼬마 | 1730 | 2013.12.31 |
1006 | playonlinux엑티브X 3 | audacious | 1731 | 2014.11.06 |
애플정말 웃기는 인간들이네요 항당하군요
소비자가 어떻게 물건및고 사겠어요
정말 한심........