애플 무책임한 as 상담녹음본
2014.08.23 09:56
애플 무책임한 as 상담녹음본
1. 컨시어즈에서 1년전 물건 구입
2. 어르신이 사용하다가 애플 아이디를 분실하여 LOCK이 걸림
3. 애플에 전화하여 문의하니 구입시 영수증 필요하다고 함
4. 1년전 영수증을 간직하는 경우가 드믈어 3주간에 걸쳐 겨우 찾아서 증빙함
5. 그로부터 한달 반 이후 연락와서는 애플이 원하는 정보가 없다고 해제가 불가능 하다고 응대
6. 영수증에 해당 기기에 대해 정확히 표기가 되어야 하는데 없었고, 해당 판매처가 폐업함
그러므로 애플 잘못이 아니라 판매처 잘못이니 애플은 책임질 수 없고 고객이 손해를 감수해야한다고 응대
7. 해결하는 방법은 상담 내용을 녹음해서 인터넷에 공론화 시키라고 응대함
8. 고객이 결국 상담 내용을 인터넷에 올리겠다고 내용을 인지 시킨 후 상담 내용을 유튜브에 올림
9. 애플 정책상 애플도 풀지 못하는 경우라고 응대 했던 사안이 그 어떤 사과도 없이 두시간만에 락 해제 되었다고 딸랑 메일 보냄
암걸릴것 같네요.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 조회 | 날짜 |
---|---|---|---|---|
445 | Pear Linux가 중단되었군요. 5 | 컴퓨터매니아 | 2365 | 2014.02.03 |
444 | GoogleTechTalks | audacious | 1679 | 2014.02.02 |
443 | 빨강별2.0 | audacious | 1697 | 2014.02.02 |
442 | 리눅스에서 좀비! | audacious | 4899 | 2014.02.02 |
441 | 지워지지 않으니 바이러스! 3 | audacious | 1700 | 2014.02.02 |
440 | 하늘을 나는 새는 내릴곳을 찾고요. | audacious | 1641 | 2014.02.02 |
439 | Zorin OS8 & Elive 리눅스 2 | audacious | 2283 | 2014.02.01 |
438 | 부럽습니다. 2 | audacious | 1969 | 2014.02.01 |
437 | 한국 인터넷 역사의 산파. 2 | audacious | 2139 | 2014.01.31 |
436 | 쓸쓸하지만 행복합니다. 6 | 언제나당당 | 1753 | 2014.01.31 |
435 | 새해에는 무조건 행복하세요......^^ 1 | 언제나당당 | 1998 | 2014.01.31 |
434 | 따뜻한 명절 보내세요......^^ 2 | 언제나당당 | 1721 | 2014.01.30 |
433 | 책을 한 권 구입 했습니다. 4 | 언제나당당 | 1769 | 2014.01.30 |
432 | 패배가 문제가 아니다. 2 | audacious | 1675 | 2014.01.30 |
431 | Greetings 1 | k-style | 1506 | 2014.01.30 |
430 | 自己紹介書 1 | audacious | 1607 | 2014.01.29 |
429 | 리눅백업용량. | audacious | 1610 | 2014.01.29 |
428 | 풍성한 설 명절 되십시요!!! ^^ 5 | 삐리리 | 1866 | 2014.01.29 |
427 | 새해의 기도...... 2 | 언제나당당 | 1781 | 2014.01.28 |
426 | 행복한 설 명절 보내세요......^^ 4 | 언제나당당 | 1590 | 2014.01.28 |
애플정말 웃기는 인간들이네요 항당하군요
소비자가 어떻게 물건및고 사겠어요
정말 한심........